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 終身服務:
飛特對其産品提供終身維修服務。
保修:
飛特儀表一律保修12個月。
回訪:
定期回訪,并做詳細記錄。
維修:
接客戶報修後2小時内作出回應,如需上門服務,48小時内到達用戶現場。飛特在各辦事處派有常駐服務工程師,并配有用于檢測和維修的工具。
備件及更換:
飛特在産品設計上十分注重零部件的“通用性”和“互換性”。并且對每一台流量計産品建有完善的技術檔案,除在工廠備有大量的配件外,各辦事處也備有必需的備件,以确保用戶的産品能得到及時快捷的維修。
 
保修條列
總則:
飛特承擔由飛特經銷的各類儀表的保修責任
保修期限:
産品發貨之日起12個月。
保修限制:
1.流量計安裝不符合國家規範及飛特技術文件規定的準則.
2.人為因素和不可抗拒的因素。
其他: 
由保修産生的所有直接費用(含材料、人工、差旅費)全部由飛特承擔。
保修熱線電話: 飛特客戶服務中心電話:0571-85177795 
 
終身服務條例
飛特對其所有産品實行終身、全方位服務,服務宗旨是: 
1.确保産品不間斷運行。
2.持續保持高的測量精确度和延長産品壽命。
3.最大限度地減少用戶的維修和保養成本及管理成本。
服務項目 :
嚴格按照規定對産品進行指導安裝、調試。
技術支持: 
1.協助用戶針對現場情況和工藝要求進行科學合理的選型。保證儀表正常、高效的工作。
2.免費培訓和複訓用戶操作人員。
3.利用調試、維修的時間對用戶操作人員進行現場培訓。
4.協助用戶制定儀表管理制度。
備件更換:
1.各服務工程師随身攜帶基本配件。
2.飛特各地辦事處備有常規配件。
全年365天24小時服務熱線,及時準确解答用戶的每一項咨詢,對每一項搶修做出及時、有效的安排。
其他:
1.每次服務完畢後均填寫《售後服務單》,并經用戶簽字确認。
2.對用戶跟蹤回訪,進行“用戶滿意度調查”,歡迎用戶對産品質量、服務質量及服務收費合理性進行全面評價。